– 이용자들이 앱에 오래 머무는 만큼 매출도 상승…
– 2016년 4월 MAU 분석 결과, SNS 및 커뮤니케이션 앱 상위권 대부분 차지…
모바일 앱 인텔리전스 플랫폼인 앱애니(App Annie)가 WWDC 2016을 앞두고, 2016년 4월 최다 사용 iOS 앱 분석 보고서를 발표했다. 이번 보고서는 App Annie Intelligence의 데이터를 바탕으로 iOS 다운로드 3대 시장(미국, 일본, 영국)의 4월 한 달간 앱 사용량 순위와 전년 대비 사용량 점유율 성장 순위 등을 비교 분석한 결과다.
보고서에 따르면, 시장이 성숙하고 앱 사용 습관이 몸에 배면서 특히 앱 사용 행태는 수익 전략에서 점점 중요해지고 있다. 재방문 사용자로 인해 앱 소비시간이 증가하면 매출이 늘고, 고객 참여가 강화되면서 장기적인 기회가 확보된다. 사용량이 곧 앱의 새로운 매출로 직결되는 시대가 도래하고 있으며, 전 세계 기업들이 앱 전략을 세울 때에도 더욱 중요하게 반영될 것으로 전망된다.
2016년 4월 MAU 상위 10위권은 SNS 및 커뮤니케이션 앱 차지
4월 한 달 간, iOS 다운로드 3대 시장(미국, 일본, 영국)의 월 실사용자(MAU) 10위권 앱을 조사한 결과, 소셜 네트워킹 또는 커뮤니케이션 앱이 순위권 대부분을 차지했다. 세계적인 ‘페이스북’, ‘인스타그램’, ‘페이스북 메신저’가 3개국을 아우른 가운데 일본에서는 현지 커뮤니케이션 앱인 ‘라인’의 선호도가 높은 것으로 나타났다.
그리고 실제 상품을 구입할 때 모바일을 이용하는 사용자가 늘어남에 따라 아마존이 미국과 일본에서 9위, 이베이가 영국에서 9위에 안착하며 사용자들이 첫 번째로 접촉하는 쇼핑 플랫폼으로써 모바일의 잠재력을 입증했다.
현지 선호도 맞춘 앱, 전년 대비 사용자 급증
작년 한해 동안 미국, 일본, 영국의 사용량 침투율은 큰 폭으로 성장했다. 특히 현지의 선호도에 맞춘 앱들에게 전년 대비 많은 사용자가 몰렸다. 일본의 경우 사용량 침투율 10위권 중 7개 앱이 현지 퍼블리셔가 선보인 앱이다.
라이드 쉐어링 앱의 침투율 성장률이 대폭 오르며 교통 분야에서 모바일 앱의 역할도 강화되었다. 세계적인 라이드 쉐어링 기업인 우버는 미국과 영국에서 높은 성장률을 보였다. 우버는 최근 여러 나라에 진출하는 데 주력하고 있지만 아시아에서는 여전히 현지 서비스들의 인기가 더 높다. 애플은 중국 기업 디디추싱(滴滴出行)에 최근 10억 달러를 투자하면서 중국의 라이드 쉐어링 시장에 큰 관심을 드러냈다.
소비시간 순위로 파악하는 앱 사용 패턴
월 실사용자와 더불어 사용자의 총 사용시간을 살펴보면 앱 사용 패턴의 전체적인 윤곽을 알 수 있다. 2016년 4월, 미국의 앱 소비시간 순위를 살펴보면 MAU기준 2위가 페이스북 메신저였던 반면 소비시간 기준 2위는 스냅챗이 차지했다. 이는 작년 월 실사용자 성장률과 사용자 1인당 소비시간 성장률 덕분인 것으로 파악된다. 스냅챗 스토리 기능은 개인 사용자와 기업이 올리는 동영상과 사진을 공유할 수 있는 서비스로, 13~24세 젊은층 사용자가 많은 스냅챗에 적합한 기능이다. 젊은 성인층의 관심을 붙드는 데 성공했으니 사용자가 나이를 먹음에 따라 발생하는 이탈을 방지하는 데 성공한다면 이용자 인구 통계 기반을 확장할 수 있을 것으로 전망된다.
한편 스포티파이와 판도라 같은 음악 스트리밍 서비스도 10위권에 진입했다. 미국에서 이미 강력한 위상을 보이는 판도라와 더불어 스포티파이도 13~24세 젊은층 공략으로 총 소비시간이 늘어났다. 스포티파이는 최근 자체 동영상 콘텐츠를 선보일 생각으로 10억 달러 전환사채를 발행했으며, 이러한 자체 콘텐츠는 장기적으로 앱 몰입도 향상에 기여할 것으로 기대된다.
앱애니의 ‘2016년 4월 최다 사용 iOS 앱’ 보고서에 대한 보다 자세한 내용은 앱애니 블로그에서 확인할 수 있다.
